Playa del Carmen, Quintana Roo | 24 de diciembre de 2025.
Durante las celebraciones de Navidad, Año Nuevo y el actual periodo vacacional, el servicio de transporte urbano en Playa del Carmen operará con horarios normales y sin incremento en las tarifas, informó la Dirección de Transporte Municipal.
De acuerdo con Nayeli Molina, directora de Transporte Municipal, esta medida se estableció tras un acuerdo con el sindicato de taxistas “Lázaro Cárdenas del Río” y la empresa Transportes Urbanos del Carmen (TUCSA), con el objetivo de garantizar la movilidad de residentes y visitantes durante las fechas festivas.

La funcionaria subrayó que está estrictamente prohibido cualquier aumento en las tarifas, y reiteró que, pese a que en estas fechas suele registrarse una disminución en el número de pasajeros, se acordó mantener las unidades en operación de manera rutinaria, respetando los horarios habituales del servicio.
Molina explicó que, ante cualquier irregularidad relacionada con cobros indebidos, la Dirección de Transporte continuará trabajando de forma normal, en un horario de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes, con excepción de los días oficialmente considerados inhábiles.
Precisó que durante los días inhábiles, las quejas ciudadanas podrán realizarse vía electrónica a través del correo
📧 direccion.transporte@playadelcarmen.gob.mx
Para que el reporte sea atendido, deberá incluir:
- Número económico de la unidad
- Ruta utilizada
- Breve descripción de la situación
- Número telefónico de contacto del usuario
La Dirección de Transporte reiteró su compromiso de vigilar el cumplimiento de los acuerdos, proteger la economía de los usuarios y garantizar un servicio ordenado durante las festividades decembrinas.


