Playa del Carmen, Quintana Roo, 4 de junio de 2026. Tras más de un año de reuniones, recorridos de supervisión y exhortos dirigidos a empresas prestadoras de servicios públicos y privados, el Ayuntamiento de Playa del Carmen dio un paso decisivo para exigir el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con la infraestructura urbana y la seguridad ciudadana.
Regidores del Cabildo entregaron formalmente a las Secretarías de Servicios Públicos y de Infraestructura y Obras Públicas la solicitud para aplicar las sanciones previstas en el Reglamento de Imagen Urbana contra empresas que mantengan infraestructura deteriorada o generen afectaciones en la vía pública.
La medida surge después de ocho mesas de trabajo sostenidas con compañías de agua potable, energía eléctrica, internet, televisión por cable y otros servicios, en las que se identificaron múltiples problemas relacionados con registros dañados, alcantarillas en mal estado, cableado obsoleto, postes deteriorados y otras deficiencias que afectan la imagen urbana y representan riesgos para peatones y automovilistas.
De los exhortos a las sanciones
El presidente de la Comisión Edilicia de Desarrollo Urbano, Uri Carmona Islas, afirmó que el municipio agotó la vía del diálogo antes de recurrir a medidas coercitivas.
Según explicó, durante más de un año se realizaron inspecciones en campo y reuniones públicas para que las empresas corrigieran las irregularidades detectadas; sin embargo, en diversos casos los avances han sido insuficientes.
“Hemos sido muy tolerantes con las empresas prestadoras de servicios. Ha llegado el momento de actuar apegados a la legalidad”, señaló el regidor.
Entre las posibles medidas contempladas por la normativa municipal se encuentran sanciones económicas, procedimientos administrativos e incluso la suspensión temporal de permisos o clausuras cuando existan incumplimientos reiterados.
Seguridad ciudadana, la prioridad
Uri Carmona destacó que el objetivo principal no es castigar, sino garantizar condiciones seguras para la población y mejorar la imagen urbana de una ciudad que continúa creciendo aceleradamente.
El regidor reconoció el respaldo de la presidenta municipal Estefanía Mercado y de los integrantes del Cabildo para avanzar en la aplicación de estas medidas.
Las autoridades han señalado en diversas ocasiones que una de las principales preocupaciones ciudadanas son los registros abiertos, postes dañados, cableado abandonado y otras deficiencias que generan riesgos de accidentes en espacios públicos.
Empresas bajo observación
Uno de los casos señalados por los regidores ha sido el de la Comisión Federal de Electricidad, empresa que recientemente fue cuestionada por su ausencia en reuniones convocadas para atender problemáticas relacionadas con infraestructura urbana y servicios.
No obstante, la aplicación del Reglamento de Imagen Urbana abarcará a todas las compañías que incumplan con las obligaciones establecidas por la normatividad municipal.
Entregan solicitud formal
La entrega del documento fue realizada por Uri Carmona acompañado de los regidores Danna Ramírez, Josefina Muza y Juan Novelo, quienes hicieron llegar la solicitud a la secretaria de Servicios Públicos, Julieta Martín Azueta.
Con esta acción, el gobierno municipal busca fortalecer el ordenamiento urbano y garantizar que las empresas responsables de servicios públicos contribuyan al desarrollo ordenado de Playa del Carmen, una de las ciudades con mayor crecimiento en México.
