Riviera Maya, Quintana Roo.— La industria hotelera de la Riviera Maya inició la preparación para la próxima temporada alta de invierno con la remodelación y modernización de más de 2 mil habitaciones, además de una estrategia de promoción internacional que buscará fortalecer la llegada de visitantes y la actividad comercial hacia el cierre de 2026 y el inicio de 2027.
La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) señaló que estas acciones se desarrollan en un contexto marcado por factores macroeconómicos, climáticos y cambios en la dinámica turística internacional que han representado retos para el sector durante este año.
De acuerdo con la AHRM, las habitaciones en proceso de renovación están contempladas para quedar listas y optimizadas antes del inicio de la temporada invernal.
Toni Chaves, presidente de la AHRM, reconoció las condiciones que ha enfrentado la actividad turística, pero sostuvo que la respuesta del sector ha sido mantener las inversiones y reforzar la promoción.
“Ha sido un año de grandes retos y transformaciones debido a diversos factores globales y operacionales. Sin embargo, en la Riviera Maya no nos detenemos”.

El dirigente consideró que la renovación de más de 2 mil habitaciones representa una señal de confianza de inversionistas y hoteleros en el destino.
“Nos estamos preparando con los más altos estándares para garantizar que cada visitante viva una experiencia inolvidable”.
Riviera Maya intensificará promoción en mercados estratégicos
Además de la inversión en infraestructura, la AHRM anunció una agenda de promoción comercial para el segundo semestre del año, en coordinación con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ).
En Europa, el sector participará en Top Resa, en París, del 17 al 19 de septiembre, y en el World Travel Market (WTM) de Londres, del 3 al 5 de noviembre.
Ambos encuentros serán utilizados para establecer contacto con socios comerciales y fortalecer la presencia de la Riviera Maya en el mercado internacional.
Argentina, Brasil y Sudamérica
En Sudamérica, la estrategia contempla una caravana de promoción por Argentina, con reuniones B2B con touroperadores y agentes de viajes en Córdoba y Rosario.
La agenda continuará con la participación en la Feria Internacional de Turismo (FIT) de Buenos Aires y concluirá con la presencia del sector en ABAV, en São Paulo, Brasil.
Estados Unidos y Canadá, mercados prioritarios
La promoción también se enfocará en Estados Unidos y Canadá, considerados por la AHRM como los principales mercados emisores históricos de turistas hacia la región.
Para ambos países se desarrollarán caravanas promocionales en distintas ciudades, con el objetivo de fortalecer la conectividad y la venta directa de cara a la temporada de invierno.
En el mercado nacional se realizarán otras dos caravanas que recorrerán ocho ciudades estratégicas, cuatro ubicadas en el norte del país y cuatro distribuidas entre la zona centro y el Bajío.
La intención es ampliar la presencia del destino entre los viajeros mexicanos y fortalecer también el mercado doméstico.
Ocupación acumulada alcanza 70.73%
Entre las cifras presentadas por la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya destaca una ocupación acumulada de 70.73% al 31 de julio de 2026.
La cifra se suma a las inversiones en infraestructura y a la estrategia comercial con la que el sector busca enfrentar los retos actuales y llegar fortalecido al periodo de mayor actividad turística del invierno.
Para Toni Chaves, la combinación entre los atractivos naturales, la calidad del servicio y la renovación constante de la infraestructura continúa siendo uno de los principales activos del destino.
“Entendemos los retos actuales, pero con trabajo conjunto entre el sector privado y las autoridades de promoción, salimos al mundo a mostrar por qué la Riviera Maya sigue siendo el líder indiscutible del turismo internacional”.
El reto: convertir promoción en visitantes
La estrategia representa una apuesta importante del sector hotelero para sostener la competitividad de la Riviera Maya ante un escenario turístico internacional cambiante.
La combinación de inversión en habitaciones, promoción B2B y diversificación de mercados busca generar mayor demanda durante la temporada de invierno, un periodo fundamental para la actividad turística y para los distintos sectores económicos que dependen del flujo de visitantes.

