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SUPERA OCUPACIÓN HOTELERA CIFRAS PRE PANDEMIA EN RIVIERA MAYA; AUNQUE PERSISTE DÉFICIT DE PERSONAL

por Daniel Pacheco

Con un porcentaje de casi el 22% de mayor ocupación en cuartos durante la temporada de verano 2022, en comparación con estadísticas del mismo periodo durante el 2019, la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya consideró que se está dando una recuperación en la industria, aunque sus dirigentes reconocen que la principal problemática para el cierre del año es el déficit para completar al personal necesario.

La ocupación promedio en el destino en los primeros ocho meses del año fue de un 75.8 por ciento, siendo marzo y agosto los meses de mayor demanda, con arriba de un 80 por ciento. En la temporada de verano pasado, el corredor turístico entre Playa del Carmen y Tulum recibió a 822 mil vacacionistas, cifra muy superior a los 625 mil recibidos en 2019.

Toni Chaves y Manuel Paredes, presidente y director de la organización hotelera, revelaron que la Riviera Maya recibió a 822 mil turistas en los centros de hospedaje que representan durante la pasada pasada temporada vacacional y proyectaron que las próximas temporadas de otoño e invierno se alcancen ocupaciones promedio de un 65% en septiembre, de un 70% en octubre y de un 80% en el mes de noviembre.

“Julio pasado cerró con una ocupación de un 80 por ciento y el mes de agosto alcanzó el 76 por ciento, porcentaje también por encima de lo alcanzado hace tres años antes de la pandemia de COVID-19, considerado uno de los mejores años turísticos del destino, cuando se tuvo una demanda de un 73.5 por ciento”, informó la dirigencia hotelera con más de 140 centros de alojamiento entre Playa del Carmen y Tulum.

Toni Chaves y Manuel Paredes, presidente y director de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya

La asociación reveló que el crecimiento turístico de la Riviera Maya también se reflejó en el aumento de su oferta de hospedaje con 6 mil 821 nuevas habitaciones. En septiembre de 2019 se contaban con 48,166 cuartos y para septiembre de este año alcanzó los 54,987. De acuerdo con la Secretaría Estatal de Turismo, Quintana Roo cuenta con 1,314 hoteles y más de 125 mil habitaciones, de las cuáles un 44 por ciento se concentra en la Riviera Maya.

Al reconocer el problema de escasez de personal en la industria hotelera, Manuel Paredes dio conocer que se organizó una encuesta que busca abordar esta problemática y proponer soluciones eficientes tanto a sus asociados así como al gobierno, entre las que destacan la organización de ferias de empleo, crear bolsas de trabajo, brindar capacitación y mejoras en la seguridad y condiciones de vida para la personas que llegan a sumarse a la fuerza laboral en el destino.

El organismo reconoció que el buen momento turístico que registra la Riviera Maya se debe no sólo a una mayor conexión aérea, sino a las actividades de promoción, por lo que adelantaron que participarán en una gran cantidad eventos en el presente año como la Feria Internacional de Turismo, de España; la Vitrina Turística ANATO, en Colombia; el Tianguis Turístico en Acapulco; una caravana nacional con Volaris en Morelia, Tijuana y Culiacán; un Road Show en Estados Unidos y otro más en Canadá, en conjunto con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo.

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