RIVIERA MAYA, Quintana Roo, 22 de junio de 2026.- Frente a los cambios del mercado turístico global y la creciente competencia internacional, la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) y el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) acordaron fortalecer su coordinación estratégica para preservar el posicionamiento de uno de los destinos más importantes de México y el Caribe.
Durante la reciente Asamblea General de la AHRM, encabezada por su presidente, Toni Chaves, representantes del sector hotelero analizaron los principales retos y oportunidades que enfrenta la industria turística regional, en un contexto marcado por fluctuaciones económicas, cambios en los patrones de viaje y una mayor competencia entre destinos internacionales.
El encuentro contó con la participación del director del CPTQ, Andrés Martínez, quien reafirmó el compromiso de trabajar de manera coordinada con la iniciativa privada para fortalecer la promoción de la Riviera Maya en los mercados emisores más importantes del mundo.




Retos globales y adaptación permanente
Durante la sesión se destacó que la competitividad de la Riviera Maya depende de la capacidad de adaptación ante factores externos como la volatilidad de los tipos de cambio, la situación geopolítica internacional, la competencia de otros destinos del Caribe y la evolución de la conectividad aérea.
Asimismo, se abordaron desafíos internos relacionados con la gestión eficiente de los flujos turísticos, la modernización de procesos hoteleros y la consolidación de modelos de desarrollo sustentable que permitan equilibrar el crecimiento económico con la protección ambiental y el bienestar social.
“Nuestra capacidad para anticipar los cambios del mercado global y adaptarnos a las nuevas exigencias de los viajeros es lo que nos mantiene a la vanguardia”, señaló Toni Chaves.
Promoción más precisa y nuevos mercados
Entre las acciones inmediatas planteadas por el CPTQ destacan campañas promocionales segmentadas para atraer visitantes de mayor valor adquisitivo, el fortalecimiento de la presencia en Norteamérica y Europa, así como la apertura de nuevas oportunidades en mercados emergentes de Sudamérica.
También se anunció un esquema de intercambio de información estratégica entre hoteles y organismos de promoción para optimizar las campañas comerciales y responder con mayor rapidez a los cambios del mercado.
Andrés Martínez destacó que la fortaleza de la marca Riviera Maya y del Caribe Mexicano permite desarrollar estrategias más eficientes para mantener el dinamismo turístico que beneficia a miles de familias vinculadas a la actividad económica del sector.
Turismo como motor económico regional
La industria turística representa una de las principales fuentes de empleo e inversión para Quintana Roo, por lo que el fortalecimiento de la coordinación entre iniciativa privada y autoridades de promoción es considerado un elemento clave para enfrentar escenarios económicos cambiantes.
Los participantes coincidieron en que la calidad de la infraestructura hotelera, la profesionalización de los servicios y la hospitalidad de quienes laboran en el sector continúan siendo factores determinantes para mantener la competitividad del destino.
La Asamblea concluyó con un llamado a reforzar la colaboración entre empresarios, autoridades y sociedad para garantizar un crecimiento sostenible que permita a la Riviera Maya seguir consolidándose como uno de los destinos turísticos más importantes del mundo.

